小鱼儿与花无缺

兴城市税务局精心描绘税务新“枫”景 协同搭好税企“连心桥”_我的网站

一 |     本报讯 包鑫宇 记者刘波报道为提升纳税人缴费人满意度，确保税费优惠政策直达快享，兴城市税务局积极践行新时代“枫桥经验”，近日，组织税务干部来到中国核工业第二二建设有限公司辽宁徐大堡核电工程项目经理部，为财务人员、办税人员和企业职工送上了一份税费政策“大礼包”。

二 |     本人于2026‑08‑25早上7:38被夸克网盘连续包月自动扣费25元。扣费之前商家未发送任何续费提醒短信、APP推送通知，未履行监管要求的续费前5日显著提醒义务。联系平台客服退款，机器人以会员权益生效为由拒绝退款。         　　培训会上，兴城市税务局业务骨干详细讲解了跨区域涉税事项报验的相关操作、个人所得税专项附加扣除、2024年个人所得税汇算清缴相关政策。诉求：全额退还本次扣款25元。         扣费后我进入夸克APP客服渠道申请退款维权，但平台客服入口只有智能机器人自...。

三 | 为帮助企业职工精准把握政策要点，税务干部通过多个模拟案例，对热点问题进行生动讲解，确保税费优惠政策充分落地。         　　在现场答疑环节，参加培训的企业职工踊跃提问，兴城市税务局业务骨干一对一进行详细解答，就日常财务管理过程中的注意事项进行温馨提醒，手把手演示了简易申报的操作流程。“税务部门的‘政策找人’解决了我们很多涉税难题，让我们切实感受到了税务温度。

四 | ”企业工作人员李先生说。

五 |          　　中国核工业第二二建设有限公司辽宁徐大堡核电工程项目涉及的企业和人员多，为了更好地帮助企业减轻申报压力，兴城市税务局持续在优化税费服务方面发力。充分利用电子税务局、税企交流群等方式广泛宣传税费优惠政策、办税缴费流程，确保税费服务“触手可及”。同时针对核电工程项目的具体情况，打造项目专属服务团队，进行全过程服务，由专人每月辅导企业预缴税款，跟进企业申报流程，建立起直联直通机制，通过线上实时提醒的方式帮助企业化解疑难问题。面对涉及人数较多和涉及问题较为复杂的企业，组织业务骨干上门培训，现场为纳税人缴费人答疑解惑。服务团队同步收集企业需求，形成项目的专属服务台账，定期进行集中分析研判，确保企业“无忧办税”，助推税费服务质效的提升，为项目推进按下“加速键”。

六 |          　　兴城市税务局将持续优化税费服务，充分运用好新时代“枫桥经验”，实现诉求响应提速、精细服务提质、政策落实提效，打造税费服务新“枫”景，着力提升纳税人缴费人满意度。

七 |

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Published on:16:05:35